オリジナルオーダー家具製作〜納品までの流れ
ご来店ください
・HPから問い合わせ、又は、お電話で、来店のご予約をお願いします。
・木製家具の特徴をご理解いただいた上で、オーダーいただきたいので、最低でも一回はからなずご来店いただくことをお願いしています。
まずはお話をお聞かせください。
来店していただき、まずはお話をお聞かせください。新築の家で使うのか? もう住んでいる家での買替なのか? などからお話ください。
どんなものが必要か具体的にしていきます
あやふやな状態から、何が欲しいのか、どんなものが必要なのかを具体的にしていきます。そのためには店内の家具「ここにある家具のこんな感じですか?」と一緒に見ながら、頭のなかにある漠然とした感覚を言葉にし、言葉だけではあっているかどうか分からないので形をスケッチして「こんな感じ?」と確認しながら、お話を聞かせていただきます。
例えば、キッチン収納と一言にいっても、キッチンの間取りは? 広さは? 冷蔵庫はどこに? 電子レンジはどこ? と間取図に配置を書き足し大まかな場所が決まったら、食器はどんなものを持っていますか? サイズは? などと、「何に困っているのか?」を解決しながら「だったら、ここにはコレを置きましょう」と決めていきます。こうした手間をかけることで、本当にスッキリとストレスなく片付くキッチン収納が出来上がります。
電化製品がカウンターの上に並んでいてカウンターが使えなくて困っているとしたら、「じゃあこうしたら?」と分かりやすいスケッチを描いて具体的なアドバイスをします。
寸法や図面、写真をお送りいただきプラン設計が始まります
・お家の図面が無い場合も寸法と写真を送っていただければ大丈夫です
・プランはLINEやご来店でのやりとりを中心に行っています
・平均1~3か月でプラン完成になります。
・ご来店いただいてから、平均3回のご来店でプラン決定することが多いです
見積もりと契約
・プランが固まったらお見積りをさせていただきます。
・プランとお見積もりは2回まで無料です。
・プランとお見積もりに納得いただけましたら、ご契約をしていただきます。
・契約から2週間以内にお支払い金額の半分の入金をお願いします。残りは納品してから一週間以内にお願いしています。
発注に必要な下調べ
・設置場所のサイズ確認や、採寸、壁の下地確認等をさせていただく場合があります
工場へ発注して制作図面の作成をはじめます
・契約後に詳細図面を書き始めます
・詳細図面が出来上がると、引出しの中のサイズ等が明確になりますから、実際の持ち物が入るかを確認していただき、工場へ正式発注します
納品
・受注してから平均2~3か月で出来上がります
・新築の場合は、お家の引き渡しが完了するまでは当店でお預かりいたします
・納品は、壁固定が必要なことが多いので設置施工までを当店で行います
・キッチンへ設置の場合は、壁ピッタリに固定していくには壁との隙間を埋めていく施工が必要です。社長と跡取り息子が納品と施工を行います。
・固定が必要ない配達だけの場合は、配送業者が伺うこともあります。